PRODUCT KNOWLEDGE

Apa itu program Product Knowledge

Program ini dirancang khusus untuk memastikan bahwa setiap karyawan memiliki pemahaman yang mendalam tentang berbagai layanan dan produk yang ada di Awal Bros 

Kami Mengharapkan Dukungan Penuh Anda!

Kami mengundang setiap karyawan untuk berpartisipasi aktif dalam program ini dan bersedia untuk belajar dan tumbuh bersama. Dengan pengetahuan yang ditingkatkan, kita dapat memberikan pengalaman yang luar biasa kepada pelanggan dan menjadikan Awal Bros sebagai pilihan utama dalam industri ini.

Penjelasan

Manfaat Program Ini:

  1. Pemahaman Mendalam: Program ini akan memberikan pemahaman yang lebih dalam tentang setiap layanan dan produk unggulan yang  tawarkan. Dengan pengetahuan yang kuat, karyawan dapat dengan percaya diri berkomunikasi dengan pelanggan dan rekan kerja.

  2. Peningkatan Keterampilan: Karyawan akan memperoleh keterampilan yang diperlukan untuk menjelaskan fitur dan manfaat produk dengan jelas dan meyakinkan. Ini akan membantu meningkatkan efektivitas dalam pemasaran dan layanan

  3. Peningkatan Kinerja Tim: Dengan semua anggota tim memiliki pengetahuan yang seragam tentang produk dan layanan, kolaborasi dalam tim akan meningkat. Ini akan menciptakan lingkungan kerja yang lebih efisien dan produktif.

  4. Pengakuan dan Penghargaan: Akan memberikan pengakuan dan penghargaan bagi karyawan yang menunjukkan komitmen tinggi terhadap program ini. Ini menciptakan motivasi tambahan untuk terus meningkatkan pengetahuan mereka.

Materi Program:

Program Product Knowledge melibatkan serangkaian pelatihan, presentasi, dan sumber daya online yang dapat diakses kapan saja. Materi mencakup:

  • Deskripsi rinci produk dan layanan unggulan.
  • Studi kasus untuk memahami implementasi dalam konteks nyata.
  • Panduan penanganan pertanyaan pelanggan.
  • Tes pengetahuan reguler untuk memastikan pemahaman yang tepat.

Bergabung di Google Classroom:

Langkah pertama dalam perjalanan pembelajaran Anda adalah bergabung dengan kelas kami melalui platform Google Classroom. Sebagai peserta, Anda akan mendapatkan akses eksklusif ke berbagai materi pembelajaran, sumber daya, dan tugas melalui antarmuka yang ramah pengguna. Di sini, Anda dapat mengeksplorasi pembelajaran mandiri dan mempersiapkan diri untuk pertemuan interaktif.

“Klik Gabung Google Classroom”

Eksplorasi Materi Pembelajaran:

Google Classroom menyediakan ruang digital yang terorganisir dengan baik, di mana Anda dapat mengakses materi pembelajaran, video, dan berbagai sumber daya edukatif. Mulailah dengan membaca materi, menonton video, dan berinteraksi dengan konten pembelajaran lainnya. Ini memungkinkan Anda belajar sesuai kecepatan Anda sendiri.

Tugas dan Keterlibatan Interaktif:

Setelah Anda menguasai materi dasar, akan ada penugasan dan tugas yang diunggah di Google Classroom. Anda dapat menyelesaikan tugas ini dalam jangka waktu yang ditentukan dan mengunggah hasilnya kembali ke platform. Ini membantu mengukur pemahaman Anda dan memberikan umpan balik yang berharga.

Pertemuan Langsung Melalui Video Conference atau Pertemuan langsung:

Selanjutnya, secara berkala, kita akan mengadakan pertemuan langsung melalui konferensi video atau langsung di kelas. Ini memberi Anda kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan instruktur dan sesama peserta. Pertemuan ini memungkinkan diskusi mendalam, tanya jawab, dan pemecahan masalah secara real-time. Keterlibatan ini menciptakan lingkungan pembelajaran yang dinamis dan memastikan bahwa setiap peserta merasa didukung.

Evaluasi dan Pengembangan:

Program ini didesain untuk memonitor kemajuan Anda secara berkala. Melalui penugasan, ujian, dan evaluasi, kami akan mengidentifikasi area kekuatan dan potensi pengembangan. Ini membantu kita menyusun rencana pembelajaran yang sesuai dengan kebutuhan individu. setiap peserta akan memiliki nilai rangkuman pencapaian dari tiap tiap materi yang telah di uji pengetahuannya.

Kesimpulan:

Dengan menggabungkan kelebihan Google Classroom dan interaksi langsung melalui pertemuan daring, program ini menawarkan pengalaman pembelajaran holistik yang dapat disesuaikan dengan gaya belajar masing-masing peserta. Kami berharap bahwa melalui metode ini, setiap peserta dapat mencapai tingkat pengetahuan dan keterampilan yang optimal dalam lingkungan pembelajaran yang mendukung dan inklusif. Selamat belajar!

Diskripsi rinci produk dan layanan

Login to your account below

Fill the forms bellow to register

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.