Selamat datang di Service Reference Guide!
Program ini untuk membantu staff dalam menghadapi tantangan dalam layanan seluruh arus proses pasien di rumah sakit. Halaman ini di dirancang khusus untuk memberikan petunjuk yang berguna bagi seluruh staf dalam menangani situasi komplain dengan profesionalisme dan efisiensi.
Perlu memahami bahwa setiap komplain adalah peluang untuk meningkatkan pelayanan dan pengalaman pasien. Oleh karena itu, panduan ini akan membekali Anda dengan pengetahuan dan strategi untuk menghadapi berbagai risiko yang mungkin timbul dari komplain tersebut.
Bersama-sama, mari kita membangun lingkungan yang mendukung, empati, dan memberikan perhatian maksimal kepada pasien kita. Jadikan halaman ini sebagai teman setia Anda dalam memberikan pelayanan terbaik dan memberikan pengalaman terbaik bagi pasien.
Tim Service Reference Guide.