Rumah Sakit (RS) sebagai lembaga pelayanan kesehatan yang profesional dan berkualitas harus memastikan kompetensi karyawannya sesuai dengan standar yang ditetapkan. 

Selama ini, pembelajaran di RS umumnya dilakukan dengan metode kelas konvensional, yang fokus pada materi umum dan teoritis. Namun, kami percaya bahwa pembelajaran di lapangan dengan materi yang lebih spesifik dan praktis akan lebih efektif dalam meningkatkan kompetensi karyawan, sehingga mereka dapat memberikan pelayanan yang sesuai dengan standar layanan. Oleh karena itu, kami mengajukan program inovatif “Micro Coaching” untuk pengembangan staf RS.